紧急救助显担当,锦旗点赞暖心物业

7月22日，德和行物业红梅医院服务处收到了一面印着“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”的锦旗。这面锦旗背后，是一场发生在7月14日的紧急救助，更是物业人责任与担当的生动写照。 

当天下午，服务处保安陈冬宝像往常一样在医院一楼大厅巡逻，突然发现一名女子晕倒在轮椅上，身旁地面还有呕吐物，情况十分紧急。多年的工作经验让他瞬间警觉，第一时间用对讲机联系了服务处项目经理王芳。与此同时，陈冬宝还通知保洁人员到场。保洁师傅迅速赶来，带着工具清理呕吐物，及时消除了地面湿滑的安全隐患，避免其他人员不慎滑倒。

王经理赶到现场后，当即让保安维护好现场秩序，自己则上前轻轻为女孩擦拭额头的虚汗。尽管女孩毫无知觉，她仍俯下身轻声呼唤，试图唤醒她的意识。在安抚的同时，王经理迅速上报医院后勤领导，后勤部门立刻联系医生前来诊断。 

经过约40分钟的紧急处理，医生初步判断女孩晕倒是拔牙后麻药反应所致。为确保万无一失，王经理又联系女孩家属。当家属赶到时，看到女孩情况已趋于稳定，悬着的心终于放下，连连向在场的物业人员和医护人员道谢。 

“当时真的吓坏了，多亏了物业师傅们反应快、处理得当，不然真不知道会怎样。”家属激动地说。为了表达这份感激，他们特意制作了锦旗送到德和行物业红梅医院服务处，感谢全体员工在紧急时刻展现出的专业与担当。 

此次事件中，从保安的及时发现、保洁的快速处置，到物业经理的暖心照顾，再到与医院后勤的高效联动，每一个环节都体现着物业团队的责任意识。这面锦旗不仅是对德和行物业工作的肯定，更彰显了多方协作守护群众安全的温暖力量，赢得了家属和周边群众的一致好评。 

对德和行物业而言，守护平安、提供帮助是职责所在。未来，他们将继续秉持这份初心，用更细致的服务、更快速的响应，为群众筑牢安全防线。