信托制物业进驻解民忧，祥龙苑业主赠旗表谢意

一面锦旗，承载着业主的信赖与认可；两句赞语，凝聚着物业的责任与担当。近日，祥龙苑小区业主赵先生与刘先生分别将写有“服务热情周到，工作专业细致”和“热情服务暖人心，情系业主办实事”的锦旗送到物业服务处，以此感谢信托制物业进驻以来，高效解决业主急难愁盼问题的贴心服务。

自今年8月1日公司以阳光信托物业服务模式进驻祥龙苑小区以来，新团队始终以“业主需求为核心”，与物管会共建共治，聚焦小区历史遗留问题与业主实际难题，主动作为、精准发力。此前，业主赵先生家中卫生间突发漏水，不仅严重影响日常起居，更让他忧心会波及楼下邻居。在向物业反映诉求后，他没想到工作人员第一时间上门排查，从检测到制定修复方案，全程高效衔接、细致操作，最终快速解决了漏水问题，彻底打消了赵先生的顾虑。 

针对小区长期存在的停车难这一历史遗留痛点，物业团队同样积极回应。业主刘先生因下班归家找不到车位而频频发愁。了解到多数业主的类似困扰后，物业主动对小区车位资源进行全面梳理，结合实际优化停车位资源、规范车位使用秩序，不仅为刘先生解决了停车难题，更是初步缓解了业主们的停车困难。

“一个月，两面锦旗，这是业主对我们进驻小区开展工作的初步认可，更是沉甸甸的责任和压力。”项目经理仲建军表示，未来团队将继续坚守阳光信托的服务核心——透明、共建，与物管会和广大业主一起，持续攻坚小区遗留问题，用心做好每一项服务，为全力打造舒适、安心的宜居环境而努力。