暖心服务解民忧温情守护显担当

近日，德和行物业工一南北区服务处携手社区，为工南23-1-乙单元的孤寡老人业主排忧解难，以实际行动诠释温情关怀。

老人独居，遭遇抽水马桶进水龙头故障、灯具失明及下水管道堵塞，生活陷入困境。闻讯后，物业服务处迅速行动，与社区紧密协作，即刻派遣维修人员登门。维修师傅姚建平细致排查，及时更换进水龙头与灯具，并运用专业工具疏通下水管道。一番努力后，老人生活中的难题迎刃而解，脸上绽放出感激的笑容，连连向工作人员致谢。

此次维修服务只是暖心关怀的开始。为保障老人的日常生活，社区与工一物业制定了长期关怀计划：白天，社区工作人员定期上门，关心老人身体状况，协助处理生活琐事；夜晚，物业服务处保安加强巡逻并入户查看，保障老人居住安全。

德和行物业和社区用实际行动践行服务承诺，将关爱送至老人身边，为孤寡老人筑起温暖港湾。未来，物业将继续关注特殊群体需求，为业主提供更贴心、更优质的服务，共同营造和谐、温馨的居住环境。